ALLG. GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Dienstleistungen und Warenlieferungen zwischen der HundeWildnisSchule Manuela Ulbricht und Peter Jörg Ulbricht GbR (nachfolgend „wir“ oder „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Teilnehmer“ oder „Sie“), insbesondere für:

• alle Angebote der Hundeschule,
• alle Angebote der Wildnisschule, einschließlich Individualmentoring,
• Sozialbesuchshundedienste in Pflegeheimen und sozialen Einrichtungen,
• Einsätze an Schulen, Gruppenprojekte und andere pädagogische Einrichtungen,
• geführte Exkursionen, Wanderungen, Naturerlebnisse und weitere Aktivitäten für Einrichtungen, Gruppen, Institutionen und Einzelpersonen,
• Warenlieferungen und Dienstleistungen.

Für Verbraucher gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften des BGB. Abweichende AGB des Teilnehmers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Angebote auf der Website, in Flyern oder per E-Mail ist kein bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir eine schriftliche, mündliche oder elektronische Anmeldung durch Auftragsbestätigung annehmen, oder durch die tatsächliche Inanspruchnahme der Dienstleistung.

Für Minderjährige ist die schriftliche Einwilligung eines Erziehungsberechtigten über eines unserer Anmeldeformulare erforderlich.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (soweit ausgewiesen) und sind der Honorarveröffentlichung bzw. einem individuell erstellten Angebot zu entnehmen.

Die Zahlung erfolgt grundsätzlich unmittelbar nach Teilnahme an Sitzung, Beratung, Unterricht, Veranstaltung, Dienstleistung oder Warenübergabe, per elektronischer Zahlung oder Barzahlung vor Ort, sofern nicht anders vereinbart. Rechnungen für institutionelle Partner und Kunden sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen zu verlangen: bei Verbrauchern in Höhe von 5 Prozentpunkten, bei Unternehmern in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz (§ 288 BGB). Mahn- und Inkassokosten trägt der Teilnehmer.

4. Anmeldung, Teilnahme und Stornierung / Rücktritt

Die Anmeldung erfolgt verbindlich. Plätze werden in der Reihenfolge des Eingangs vergeben.

Rücktritt durch den Teilnehmer: Ein rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn begründet mitgeteilter Rücktritt ist kostenfrei. Ausgenommen sind individuell organisierte Veranstaltungen und Dienstleistungen, für die wir bereits Vorleistungen oder Reservierungen erbracht haben – hier gelten individuelle Vereinbarungen. Bei unangekündigtem Nichterscheinen berechnen wir 50 % der Teilnahmegebühr.

Rücktritt durch uns: Wir können von der Durchführung zurücktreten oder kündigen, insbesondere bei zu geringer Teilnehmerzahl, höherer Gewalt, Krankheit der Dienstleister, witterungsbedingten Gründen (Outdoor-Veranstaltungen) oder weiteren Gründen, die ein Risiko für Gesundheit, Leben oder Sachwerte darstellen. In diesen Fällen erstatten wir bereits gezahlte Gebühren wie vereinbart oder bieten Ersatztermine an. Weitergehende Ansprüche, etwa Schadensersatz, sind ausgeschlossen.

Widerrufsrecht (nur Fernabsatzverträge): Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen (z. B. Buchung per E-Mail/Website) ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Es erlischt vorzeitig bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben und wussten, dass Ihr Widerrufsrecht damit erlischt (§ 356 Abs. 4 BGB). Bei sofort beginnenden bzw. sofort zur Verfügung gestellten Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht bereits mit Zustimmung oder Nutzung.

Widerrufsbelehrung: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Vertragsschluss. Zur Ausübung senden Sie uns eine eindeutige Erklärung, z. B. per E-Mail an info@wildnislehrer.de. Wir erstatten alle Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen. Muster-Widerrufsformular: Download.

5. Haftung und Haftungsausschluss

Jeder Teilnehmer ist für sich selbst und seine Handlungen verantwortlich. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko.

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen, unabhängig vom Grad des Verschuldens. Bei sonstigen Schäden haften wir ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

Für Schäden durch Hunde Dritter, Witterungseinflüsse, Geländebeschaffenheit, Einwirkungen Dritter jeder Art oder das Eigenverhalten des Teilnehmers bzw. seines Hundes übernehmen wir keine Haftung, soweit vorstehend nichts anderes bestimmt ist. Teilnehmer haften Dritten gegenüber für Schäden, die sie selbst oder ihr Hund verursachen.

6. Mitwirkungspflichten des Teilnehmers

• Bei Teilnahme mit Hund versichert der Teilnehmer, dass dieser geimpft, haftpflichtversichert und gesund ist.
• Alle Teilnehmenden bestätigen ihre gesundheitliche und körperliche Eignung für die jeweilige Aktivität und informieren uns vorab über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien, erforderliche Medikamentengaben oder Einschränkungen ihres Hundes.
• Bei Gruppen-, Schul- und Projektveranstaltungen obliegt die Aufsichts- und Kontrollpflicht der jeweils verantwortlichen Begleitperson (Lehrer, Gruppenleiter oder Betreuer).
• Anweisungen der Trainer bzw. Mentoren sind unbedingt zu befolgen. Bei Zuwiderhandlung können wir die weitere Teilnahme ohne Erstattung ausschließen.

7. Urheberrecht und Bild-/Videorechte

Wir behalten uns vor, während der Veranstaltungen Foto- und Videoaufnahmen zu machen; dies gilt nicht für Veranstaltungen im Bereich der Kinder- und Jugendbildung. Mit der Teilnahme erteilen Sie uns das Recht zur anonymisierten Veröffentlichung zu Schulungs- und Werbezwecken (Website, Social Media). Ein Widerspruch ist jederzeit formlos per E-Mail an info@wildnislehrer.de möglich, idealerweise vor Veranstaltungsbeginn.

8. Gerichtsstand und Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Freital; für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die unwirksame Klausel wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.